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铁路提醒网购车票请及时换取纸质车票

发布时间:2020-01-14 19:42:09 阅读: 来源:柱塞阀厂家

中国网9月25日讯 近期,铁路徐州站(徐州东站)发出提示,因“十一”黄金周期间互联网订票数量猛增,凡在互联网订票后需要取票乘车的旅客,请务必提前到就近的铁路车站或代售点取票,避免在乘车当日集中到车站取票,以免因人多耽误行程。

“今年中秋国庆双节相连,八天超长假期,预计假日出行客流将直逼春运。”铁路徐州站客运车间总支书记朱建军告诉记者,“目前,车站预售票情况非常"可观",绝大多数出行旅客将网购车票作为购票首选途经。但是,网上订购“十一”期间火车票三个乘客中就有两个没有及时换取纸质车票,这给旅客出行留下不确定隐患,车站建议网购车票的旅客请及时换取车票。”

据了解,从9月19日起互联网售票开始预售黄金周车票以来,车站每日网售车票量在每天2万张左右,仅中秋国庆黄金周前三日(截止至24日23时),车站互联网售票就售出车票在6万张左右。目前网售车票还是以平均每天2万余张售票量递增,其中仅黄金周期间车票占八成左右,但是,取票量却不太理想,目前不到1.1万张,仅占网购售票张数的4成左右。

目前前往铁路徐州站出行的旅客,是必须要换取纸质车票的,因为车站尚未配备自助检票闸机,无法进行自助检票作业。您网购的是高铁(动车)车票到徐州东站出行,在确定自己二代身份证在有磁的情况下,可以直接刷卡进站上车。

如果您是属于其中一种情况,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车:

(1)使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。

(2)使用二代居民身份证购票但进站检票时无法出示二代居民身份证原件或二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。

(3)使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票。

(4)使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。

(5)购买学生票、残疾军人票的。

(6)按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。

旅客换取纸质车票后,不能再在铁路客服中心网站()办理改签、退票手续,应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。鉴于黄金周期间车站客流大,为了不影响您的出行,铁路部门建议广大网购车票旅客最好提前3-5天前往车站售票窗口、代售点换取纸质车票。

使用电话订票的旅客注意了,由于没有付费,订单号仅在24小时之内有效;过期不去窗口付费换取纸质车票,则自动失效。换句话说,一旦语音信息提示订票成功,最好及时换取车票。

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