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个人网店择时工商登记网购市场迎来更规范管理

发布时间:2021-01-21 19:41:55 阅读: 来源:柱塞阀厂家

据新华社报道,商务部日前发布《关于促进网络购物健康发展的指导意见》(下称《指导意见》),明确提出保护网购消费者合法权益,要求利用网络平台从事经营活动的个人实名注册,具备条件时对网络销售个人逐步实施工商登记制度。

在过去,一旦消费者在网购时和商家产生消费纠纷,在证据调取上,消费者处于弱势地位。《指导意见》体现了商务部对加快网络购物健康良性发展的重视,说明了网络购物将迎来市场的全面规范化管理,可以更好地规避网购风险,完善消费者维权体系。

实行工商注册将成为趋势

商务部表示,各级商务部门将完善服务与管理体制,健全法律与标准体系,改善交易环境,培育市场主体,拓宽网络购物领域,规范交易行为,推进网络购物发展,满足消费者需要,力争到“十二五”期末网络购物交易额达到我国社会消费品零售总额的5%,部分电子商务发展起步较早的地区达到10%左右。

得知个人卖家有可能进行工商注册后,很多网店卖家表示,现在很多卖家包括个人卖家很乐意去办理正规的工商登记,从而增强消费者对网店的信任感。易观国际高级分析师曹飞认为,个人卖家实行工商注册是行业未来的发展趋势,工商注册和税收本身不是政府部门出台管理办法的目的,政府部门是为了更好地监管行业市场,对从业者有一定的约束力,有助于建立完善的违规处罚体系。

如果整个网购行业都实行工商登记注册的话,就意味着网店整体成本的增加,因此实行实名登记制度对卖家的生存不会有太大影响。但是曹飞认为,工商登记注册后网上卖家需要承担相关税收,这有可能会使网购市场的低价优势减弱,但这也是网购市场成熟发展的标志。线上和线下才能在同样的税收体系下面对消费群体,从而促进线上和线下更好融合。

地方工商部门已有所行动

据悉,武汉经济技术开发区已开始为网店卖家办理加注网址个体营业执照。据《长江日报》报道,位于武汉经济技术开发区的阿乐意干果店老板陈爽,近日在沌口工商所领到全国首张加注网址的个体户工商营业执照。2009年,陈爽在沌口街开了一家干果店,并在淘宝网上注册“武汉阿乐意干果店”店铺,经过一年多运作,网上交易涉及全国各地。

武汉开发区工商分局根据《办法》,本着“先期试行”原则,要求个体工商户提交网络域名证书并加盖公章确认,工商部门网上核实后,在实体营业执照上加注网址,网店在网页醒目位置公开营业执照信息。据了解,加注网址均被工商部门收录,可在互联网上实时监控。

工商人员介绍,买家在网店首页可找到其登记注册号,辨别店铺真假,若遇到网购纠纷等,可“按图索骥”,向执照上的工商部门直接投诉。据悉,这样的个体户工商营业执照,将在武汉开发区全面推广。

湖北省工商局相关人士表示,湖北是先从个体工商户着手,在实体店经营执照上加注网址,并在其从事经营活动的网页醒目位置公开营业执照登载信息,帮助个体商户实现实体店与网店双轨发展的模式。“同时,下一步将建设网店监管平台,对网络经营主体开展一次全面普查,网商将有自己的‘网络经济户口’。”

记者还获悉,目前扬州市已建立起网络商品交易及服务的监管平台,通过前期梳理,全市已有1022家网络经营者进入工商部门的数据库。

市场将迎来规范化管理

在过去,一旦消费者在网购时和商家产生消费纠纷,在证据调取上,消费者处于弱势地位。网络购物程序过于简单,是产生纠纷的主要原因之一。另外,很多用户在与商家产生纠纷时却感到束手无策。其中最突出的问题表现在很多卖家都是自由个体,没有到工商部门注册登记,而网上商店特有的虚拟性,使得工商部门无法出面上门解决问题。

如今,工商部门主动介入监管网购行为。这将使消费者获得更多保障,即使发生网购纠纷,消费者在处理过程中,也可以降低维权成本。

商务部发布的《指导意见》再次明确提出要保护网购消费者合法权益。对此,中国电子商务研究中心分析师方盈芝表示,《指导意见》体现了商务部对加快网络购物健康良性发展的重视,对网店进行个人实名注册,适时进行工商登记,说明了网络购物将迎来市场的全面规范化管理,可以更好地规避网购风险,完善消费者维权体系。

我国C2C市场一些大的电子商务服务平台之前就一直在实行实名制。比如在淘宝网上开店,就一定要先经过“三方实名认证”,卖家在销售商品前,必须通过上传银行卡、身份证复印件,并提交到网银和公安部的系统来“验明正身”。

“从2003年至今,如淘宝网交易平台已经实行实名制,但淘宝多年的尝试也有一些不完善的地方。”方盈芝举例指出,根据淘宝网的规定,个人账号一旦和身份证绑定、发生了商品上传和出售后,账号和身份证就不能注销。比如一家两人合伙的网店,当时注册登记身份证的合伙人如果退出,该合伙人就无法自己重新开店,因为之前网店的信息无法注销。

对此,国家工商总局日前发布的《暂行办法》则显得更加完善。“其中一个重要规定就是,个人信息不仅要登记核实,还要实时更新,这就解决了此前信息不对称的问题。”方盈芝表示。

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