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【新闻】社区调委会副主任郑鑫邻里芝麻事大多不简单

发布时间:2020-10-14 07:25:32 阅读: 来源:柱塞阀厂家

天津北方网讯:身为社区居委会副主任、调委会副主任,今年33岁的郑鑫虽然年纪不大,却是调解的一把好手。6年间她先后在红桥区多个社区任职,参与调解案件上百件,调解成功率达90%以上。

“社区纠纷无小事,要把居民放心中。”这是郑鑫常说的一句话。2014年,郑鑫所负责的社区按照旧楼改造要求,需要将垃圾道封堵,为小区配备垃圾桶。由于该社区建设时间较早,小区楼间距较窄,垃圾桶摆放有困难,物业进驻社区后,又对小区停车位进行管理,划分车位时没有通知居委会,导致已经划分好的垃圾桶点位被车位占用,垃圾桶无处摆放,造成居民、车主产生纠纷。

矛盾较激烈的位置是5号楼处。5、6号楼使用的两个垃圾桶集中摆放在5号楼前一个车位左侧。因为垃圾桶盖打开的时候容易砸到车门,且垃圾桶周围特别脏,车主要求将垃圾桶往旁边移动,但5号楼8门一位老人认为如此垃圾桶离她家阳台太近,到夏天味道受不了,坚持要求将垃圾桶放在便道上。为此,老人与车主发生矛盾。

居委会人员多次入户调解,双方都不让步。郑鑫先将物业负责人和车主双方请到居委会进行协调。在她耐心劝导下,车主终于决定做出让步,将垃圾桶继续放在便道上,挪到车身后半部,只要能开车门,垃圾桶盖砸不到车就可以了。随后,郑鑫又到老人家中协调劝说,老人终被说动,也表示理解车主的担忧,同意了这一调解方案。

几年来,郑鑫的热情付出换来了居民们的信赖和爱戴。

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